lunes, 13 de noviembre de 2023

INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

 


INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

La recolección de datos es un paso importante en el proceso de investigación. Es el instrumento que se elige para recolectar los datos depende de los tipos de datos que se quieran recolectar.

En la investigación se utilizan varios instrumentos para recopilar información como lo son las entrevistas, observaciones, documentos de archivo y fuentes gubernamentales, experimentos de laboratorio, cuestionario de papel o cuestionarios online, focus groups presenciales o focus groups online o comunidades online. dentro de los más utilizados encontramos:

Cuestionarios: son herramientas diseñadas para la recolección de datos cuantitativos, y se utiliza mucho en la investigación, ya que es un buen instrumento de investigación para recolectar datos estandarizados y hacer generalizaciones. El diseño del cuestionario debe reflejar los objetivos de la investigación.

Entrevistas: son una herramienta principalmente para la recolección de datos cualitativos y son populares como instrumentos para recopilar información debido a su flexibilidad.

Observación: es un instrumento para recopilar información que consiste en observar a los individuos en su entorno natural o en una situación que se produce de forma natural.

Focus groups o grupos focales es un método cualitativo de recolección de datos: se trata de una técnica de entrevista en grupo, un moderado neutral, cuyo objetivo es recoger información sobre un número limitado de preguntas predefinidas. Permite explorar y estimular diferentes puntos de vista, gracias al encuentro de diversas personalidades que favorecen la expresión y el debate de opiniones.

Comunidades en línea: son un prometedor objeto de estudio para el marketing. La creación de vínculos entre individuos y la búsqueda de interacciones sociales se ven facilitadas en gran medida por Internet.

 

Referencias:

Ortega, C. (2021, mayo 14). 5 instrumentos para recopilar información. QuestionPro. https://www.questionpro.com/blog/es/instrumentos-para-recopilar-informacion/


Proceso de Recolección y Codificación de Datos

 




La recolección de los datos implica dos actividades:

Seleccionar la técnica y elaborar el instrumento de medición para recoger los datos.

Aplicar la técnica y el instrumento, o sea obtener los datos, hacer la observación y las mediciones de las variables seleccionadas.

 Para cumplir la primera actividad necesitamos saber que es un instrumento de investigación, qué es una técnica y cuáles son sus principales características. Una vez cumplida esta actividad procedemos a seleccionar tanto el instrumento como la técnica más apropiada para cumplir los objetivos de nuestra investigación, entonces, elaboramos el instrumento, lo probamos, y lo aplicamos para cumplir con la segunda actividad.

A continuación, revisamos algunas formalidades sobre los principales instrumentos y técnicas, como preparación para seguir con el segundo paso de esta etapa, o sea la codificación de los datos.

Selección, Elaboración Y Aplicación De Los Instrumentos De La Investigación.

Los instrumentos son los útiles de la investigación que permiten la recuperación de los datos. El instrumento juega un papel- importante en el proceso de investigación porque es el que mide las variables de la hipótesis o si no hay hipótesis mide las variables de interés.

Según el enfoque analítico, el manejo de un instrumento implica algunas diferencias, por ejemplo, el enfoque cualitativo exige que todo instrumento incorpore ingredientes de participación que permitan la concientización y la movilización social, no solamente hacer llenar el formulario sino compartirlo con la comunidad en estudio para que ésta participe activa y conscientemente en la reflexión y acción para buscar soluciones a los problemas encontrados en esa comunidad. Esta es la principal diferencia del enfoque cuantitativo que, aunque puede también involucrar a la comunidad, no siempre es su propósito.

Requisitos del instrumento

Los principales requisitos de un instrumento son la confiabilidad, la validez, la objetividad y la economía.

La confiabilidad: consiste en que su aplicación genere el mínimo de error; la prueba debe medir con exactitud y certeza al mismo sujeto en diferentes ocasiones y debe arrojar resultados iguales. El test fiable mida lo que mida, debe proporcionar resultados iguales y puntuaciones es comparables cuando se repite su aplicación.

La codificación de datos en una investigación es uno de los pasos más importantes para realizar un tratamiento adecuado de la información recolectada y responder a las preguntas de investigación de forma correcta.

Por ello, en este artículo te presentaremos en qué consiste este proceso, qué tipos de codificación existen, cómo realizar una codificación de datos de forma efectiva y qué herramientas puedes utilizar para optimizarla al máximo. 

Objetivos de la codificación:

·         Uniformar el uso o aplicación de las clasificaciones.

·         Estandarizar los procesos de producción de información.

·         Lograr resultados estadísticos con mayor precisión y oportunidad.

·         Optimizar tiempo y recursos destinados a las actividades estadísticas.

La codificación de los datos cualitativos hace que la información desordenada sea cuantificable, y ayudan a convencer a las partes interesadas de que los datos que ha recogido reflejan realmente las necesidades y deseos de los usuarios.

Los códigos en la investigación cualitativa son tan importantes como los números en un estudio cuantitativo, ya que dan credibilidad a la hora de presentar los resultados a los equipos y a las partes interesadas.

·         Es importante tener en cuenta es que la codificación de los datos en una investigación puede realizarse de manera manual o automatizada.

·         Codificación de datos manual en una investigación.

·         Existen dos tipos de codificación manual de los datos: la codificación deductiva y la codificación inductiva.

Codificación de datos deductiva

La codificación deductiva es un método en el que se elabora un libro de códigos como referencia para guiar el proceso de codificación. Generalmente, el libro de códigos se elabora antes de que comience la fase de recolección de datos e investigación del campo. Este libro de códigos puede cambiar a medida que la investigación avanza, pues se añaden nuevos códigos y se reorganizan las categorías. Al final, el libro de códigos debe reflejar la estructura de los datos.

El enfoque deductivo puede ahorrar tiempo y ayudar a garantizar la codificación de tus áreas de interés. Sin embargo, se debe tener cuidado con el sesgo, pues cuando se empieza con códigos predefinidos, puede presentarse un sesgo sobre cuáles serán las respuestas.

Codificación de datos inductiva

Se aplica cuando se tiene poco conocimiento sobre el tema de la investigación. En este caso, no se tiene un libro de códigos, sino que se construye desde cero a partir de los datos. A continuación, se nombra los pasos para la codificación inductiva:

·              Dividir el conjunto de datos cualitativos en muestras más pequeñas.

·              Leer una muestra de los datos.

·              Crear códigos que cubran la muestra.

·              Volver a leer la muestra y aplicar los códigos.

·              Lee una nueva muestra de datos, aplicando los códigos que se crearon para la primera muestra.

·              Observar dónde no coinciden los códigos o dónde se necesitan códigos adicionales.

·              Crear nuevos códigos basados en la segunda muestra.

·              Volver a codificar todas las respuestas.

·              Repetir el paso 5 hasta que se hayan codificado todos los datos.



Codificación de datos de investigación automatizada

Consiste en el uso de herramientas como el software de análisis de datos cualitativos que utilizan el aprendizaje automático, la Inteligencia Artificial y el procesamiento del Lenguaje Natural para codificar los datos cualitativos y dividir el texto en temas. La codificación temática, también llamada análisis temático, es un tipo de análisis de datos cualitativos que encuentra temas en el texto analizando el significado de las palabras y la estructura de las frases.

Tabulación de datos

Determina qué resultados de variables se presentarán y qué relaciones entre esas variables son necesarias para el análisis.

·         Información organizada y categorizada

·         Obtención de resultados numéricos

·         Insumos para la generación de gráficas

 

Según Bernal (2016) El procesamiento de resultados se puede efectuar mediante:

·              Análisis de Pareto

·              Diagrama de causa/efecto (espina de pescado):

·              Gráficas de control

·              Distribución de frecuencias y representaciones gráficas

·              Medidas de tendencia central

·              Medidas de dispersión

·              Pruebas estadísticas

·              Análisis factorial

·              Análisis multivariado de varianza

La codificación de los datos cualitativos hace que la información desordenada sea cuantificable, y ayudan a convencer a las partes interesadas de que los datos que ha recogido reflejan realmente las necesidades y deseos de los usuarios.

Los códigos en la investigación cualitativa son tan importantes como los números en un estudio cuantitativo, ya que dan credibilidad a la hora de presentar los resultados a los equipos, clientes y a las partes interesadas.

Un aspecto importante que debes tener en cuenta es que la codificación de los datos en una investigación puede realizarse de manera manual o automatizada. A continuación, te presentaremos cada una.

El proceso general que debes seguir en una codificación de datos de investigación manual puede resumirse en estos 5 pasos:

·         Elige si vas a utilizar una codificación deductiva o inductiva.

·         Lee los datos para hacerte una idea de su aspecto. Asigna el primer conjunto de códigos.

·         Revisa los datos línea por línea para codificar lo más posible. En este paso, los códigos deben ser más detallados.

·         Clasifica los códigos y averigua cómo encajan en el marco de codificación.

·         Identifica los temas que más aparecen y actúa en consecuencia.

·         Tipos de codificación de datos manual en una investigación

Como mencionamos previamente, existen dos tipos de codificación manual de los datos: la codificación deductiva y la codificación inductiva. Ahora te presentaremos en qué consiste cada una.

Codificación de datos deductiva

La codificación deductiva es un método en el que se elabora un libro de códigos como referencia para guiar el proceso de codificación. Generalmente, el libro de códigos se elabora antes de que comience la fase de recolección de datos e investigación del campo.

Si se tiene una orientación general en mente, se podrá elaborar un libro de códigos aproximado. Este libro de códigos puede cambiar a medida que la investigación avanza, pues se añaden nuevos códigos y se reorganizan las categorías. Al final, el libro de códigos debe reflejar la estructura de los datos.

El enfoque deductivo puede ahorrar tiempo y ayudar a garantizar la codificación de tus áreas de interés. Sin embargo, se debe tener cuidado con el sesgo, pues cuando se empieza con códigos predefinidos, puede presentarse un sesgo sobre cuáles serán las respuestas.



 

Referencias Bibliográficas:

Bernal, C. (2016). Cómo realizar un trabajo de campo y redactar el informe de investigación científica. En Bernal, C. Metodología de la investigación: Administración, economía, humanidades y ciencias sociales (4.a ed.) (pp. 294-300). Pearson.

Caro, L. (s.f.). Lifeder.com. Obtenido de Lidefer.com: https://www.lifeder.com/tecnicas-instrumentos-recoleccion-datos/

Fariñas, A. (2010). Tipos de Investigación. Obtenido de Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos: https://bloquemetodologicodelainvestigacionudo2010.wordpress.com/tecnicas-e-instrumentos-de-recoleccion-de-datos/

Técnicas de procesamiento y estructuración de la información, (2019). https://cepei.org/wp-content/uploads/2019/11/Tecnicas-de-procesamiento-y-estructuracion-de-la-informacion.pdf

Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, Pilar (2006) Metodología de la Investigación. México: Mc Graw Hill.

Rodríguez Sabiote, C, Lorenzo Quiles, O, Herrera Torres, L. Teoría y práctica del análisis de datos cualitativos. Proceso general y criterios de calidad. Revista Internacional de Ciencias Sociales y Humanidades.





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