INSTRUMENTOS PARA LA
RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
La recolección de datos es un
paso importante en el proceso de investigación. Es el instrumento que se elige
para recolectar los datos depende de los tipos de datos que se quieran
recolectar.
En la investigación se utilizan
varios instrumentos para recopilar información como lo son las entrevistas,
observaciones, documentos de archivo y fuentes gubernamentales, experimentos de
laboratorio, cuestionario de papel o cuestionarios online, focus groups
presenciales o focus groups online o comunidades online. dentro de los más
utilizados encontramos:
Cuestionarios: son herramientas
diseñadas para la recolección de datos cuantitativos, y se utiliza mucho en la
investigación, ya que es un buen instrumento de investigación para recolectar
datos estandarizados y hacer generalizaciones. El diseño del cuestionario debe
reflejar los objetivos de la investigación.
Entrevistas: son una herramienta
principalmente para la recolección de datos cualitativos y son populares como
instrumentos para recopilar información debido a su flexibilidad.
Observación: es un instrumento
para recopilar información que consiste en observar a los individuos en su
entorno natural o en una situación que se produce de forma natural.
Focus groups o grupos focales es
un método cualitativo de recolección de datos: se trata de una técnica de
entrevista en grupo, un moderado neutral, cuyo objetivo es recoger información
sobre un número limitado de preguntas predefinidas. Permite explorar y
estimular diferentes puntos de vista, gracias al encuentro de diversas
personalidades que favorecen la expresión y el debate de opiniones.
Comunidades en línea: son un
prometedor objeto de estudio para el marketing. La creación de vínculos entre
individuos y la búsqueda de interacciones sociales se ven facilitadas en gran
medida por Internet.
Referencias:
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